Routage d'un emailing

Le facteur n°1 qui déclenche l'ouverture d'un emailing est l'objet. Il est, par conséquent, essentiel d'apporter le plus grand soin au choix de l'objet. Si vous hésitez entre plusieurs objets, nous vous conseillons de faire de faire des tests sur des échantillons représentatifs de votre base.

La conception d'un objet doit obéir aux même règles que celle de la rédaction des titres : il doit être accrocheur et concis. Il est conseillé d'y insérer des verbes d'action (découvrez, bénéficiez, …) et de le personnaliser quand c'est possible.

Pour éviter que vos emailings n'aboutissent dans le dossier des courriers indésirables de vos destinataires et qu'ils ne soient considérés comme des spam, il est fortement conseillé de recourir à une plate-forme professionnelle de routage. Ces plate-formes ont, par ailleurs, bien d'autres avantages tout à fait appréciables lorsque l'on organise des opérations d'emailing. Elles gèrent les NPAI et les désabonnements ce qui vous permet de récupérer une base « propre ». Et surtout, elles vous donneront accès à des statistiques très précises et fiables : taux d'ouverture, de clic, de réactivité, … mais aussi liste des emails des ouvreurs et des non ouvreurs (pour les relances), des clics liens par lien, … Ce qui vous permet de gérer en toute connaissance de cause les prochaines opérations sur cette base ou sur d'autres bases bases.